Shipping policy

Politique d'expédition ZippWash

Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés. Les commandes ne sont pas traitées ni expédiées les week-ends et jours fériés.

Délais de livraison

Destination	Délai estimé
Suisse	10 à 15 jours ouvrés
France	7 à 12 jours ouvrés
Belgique	8 à 12 jours ouvrés
Reste de l'Europe	7 à 15 jours ouvrés

Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés et affichés au moment du passage en caisse.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement depuis le lien fourni.

Retards de livraison

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou tout événement indépendant de notre volonté. Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais indiqués, contactez-nous à contact@zippwash.ch.

Commandes non reçues

Si votre colis est marqué comme livré mais que vous ne l'avez pas reçu, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison indiquée à contact@zippwash.ch - nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation.

Contact

Pour toute question relative à votre expédition : contact@zippwash.ch